Locuri de Muncă - Oferte - Medicină - București
Anunțul: #82902
Raportează anunț
Descrie pe scurt problema cu acest anunț (opțional).
Operator Call Center
Clinica Medikali caută un Operator Call Center dedicat și pasionat pentru a oferi suport și soluții pacienților noștri.
Cerințe:
– Minim doi ani de experiență într-o poziție similară, preferabil în domeniul medical;
– Abilități excelente de utilizare a calculatorului și a sistemelor de operare;
– Abilități de comunicare și empatie, pentru a oferi suport adecvat pacienților;
– Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona multiple apeluri simultan.
Descrierea jobului
Responsabilități:
– Răspunderea apelurilor și gestionarea solicitărilor pacienților;
– Identificarea și înțelegerea nevoilor și preocupărilor pacienților;
– Oferirea de informații precise și complete despre serviciile noastre;
– Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistemul nostru;
– Colaborarea strânsă cu departamentele interne pentru a asigura rezolvarea eficientă a problemelor pacienților.
Oferim
- Pachet salarial atractiv;
- Un mediu de lucru sănătos și serios, unde profesionalismul se îmbină corect cu un management de calitate.