Căutăm un Patient Care Specialist carismatic și empatic, cu experienta cel

Ce ne dorim de la tine:
•să fii persoana responsabilă pentru interacțiunea cu cei care trec pragul clinicii
•să ai abilități excelente de vânzare și negociere – știi să prezinți clar beneficiile tratamentelor și să ajuți pacienții să ia cea mai bună decizie
•empatie și încredere – construiești rapid relații solide și faci pacienții să se simtă în siguranță
•să acorzi sprijin pacienților care prezintă cazuri medicale complexe, ce necesita un parcurs medical îndelungat
•să comunici si sa colaborezi eficient cu intreaga echipa medicala
•negociere și persuasiune: vei construi relații de încredere și vei elimina orice ezitare a pacientului
•să colectezi feedback-ului de la pacienți, pe care îl transmiți către managerul unității.
•vei menține legătura cu pacienții, asigurându-te că revin cu încredere în clinică
•să fii orientat catre gasirea solutiilor;

E necesar sa :
•Ai abilități de comunicare excelente, atât în apelurile telefonice, online cât și față în față; aici sunt incluse comunicarea verbală și non-verbală;
•Ai bilități bune de organizare, planificare și time management, pentru a putea gestiona cu succes atât sarcinile ce țin de relaționarea cu pacientul, cât și sarcinile administrative;
•Tehnici de raportare și monitorizare a activităților/operațiunilor unitare;
•Ai disponibilitate pentru a lucra în ture, fiind vorba de un post în domeniul medical

• 2025-05-02
• Cluj-Napoca, Cluj
• 0743444333
• receptie@dentalchic.ro